Al momento di realizzare l'invio il mittente sceglierà il punto di ritiro più comodo per il suo beneficiario, il quale potrà ricevere il denaro presentando un documento di riconoscimento valido e il numero della transazione (MTN).
Innanzitutto deve registrarsi come cliente. Normalmente dovrà fornire un documento d'identità valido nel suo paese di residenza. In alcuni casi le chiederemo di compilare dei documenti specifici nel rispetto della normativa. Ricordi che la registrazione è completamente gratuita.
Small World opera con proprie filiali e con una rete di oltre 5.000 rappresentanti in tutto il mondo. È possibile trovare una sede cliccando qui.
Se vuole trovare un rappresentante, o se Lei è un rappresentante, saremo lieti di aiutarla. Ci contatti.
Generalmente si considerano validi i documenti identificativi riconosciuti nel paese di residenza come, ad esempio, passaporto, carta d'identità o permesso di soggiorno. Nonostante ció, e nel compimento della normativa vigente sul riciclaggio di denaro, tanto Small World come l'entità pagatrice potrà sollecitare della documentazione addizionale.
È possibile simulare una transazione attraverso la nostra calcolatrice online o chiamando il nostro servizio clienti. Se è un cliente nuovo abbiamo delle promozioni disponibili per lei!
Le commissioni applicabili aggiornate sono presenti sul nostro sito web ed esposte presso le sedi dei nostri agenti.
Non ci sono limiti per inviare denaro, finché possa dimostrarne la provenienza. La preghiamo di contattarci per sapere quali documenti sia necessario fornire per dimostrare l'origine dei fondi. Può contattarci qui.
Se vuole inviare dei soldi all'estero con Small World deve solo seguire questi semplici passi:
Mediante le nostre Filiali o Rappresentanti:
Attraverso il nostro Call Center:
Online:
In generale il denaro sarà disponibile in meno di 24 ore, anche se potrà variare dipendendo dal paese del beneficiario e dal metodo di pagamento selezionato. La preghiamo di contattarci per informarsi circa le opzioni relative alla sua destinazione.
Per l'invio di denaro contante si applicano i limiti previsti dall normativa antiriciclaggio vigente. Al momento, il limite applicabile è pari ad Euro 999,99. Tale limite si applica anche alle operazioni frazionate e include le commissioni applicabili.
Ci contatti e le indicheremo il nostro rappresentante più vicino a Lei. Inoltre può inviare soldi direttamente da una nostra filiale o attraverso il nostro servizio online.
Per annullare un trasferimento di denaro e richiedere un rimborso, la preghiamo di contattare Assistenza al Cliente. Prenda atto che non rimborseremo una transazione che è già stata pagata. Si prega di consultare i termini e le condizioni.