Passos para enviar dinheiro:

Nas Agências ou nos Agentes:

1. Deposite o seu dinheiro nas nossas Lojas ou Agentes

2. Confirme o Beneficiário

Através do nosso Call Center:

1. Deposite o dinheiro numa das nossas contas bancárias.

2. Confirme o beneficiário com o nosso Call Center

Contate-nos para saber a localização do Agente mais próximo de você.

Você pode dirigir-se a uma de nossas lojas, usar o serviço de Call Center ou enviar dinheiro online.

Para cancelar o envio de dinheiro ou pedir um reembolso, por favor entre em contacto conosco.

Caso a remessa já tenha sido paga, não será possível efetuar o reembolso. Veja aqui as os termos e condições

A Small World tem uma rede de lojas próprias e mais de 5000 agentes no mundo inteiro. Você pode encontrar a localização clicando aqui.

Se você quiser encontrar-se num agente ou tornar-se num agente, ficaremos felizes em ajudá-lo. Entre em contato conosco.

Primeiro você precisa registrar-se como cliente. O registro é gratuito. Registrar-se aqui.

Para brasileiros, CPF e RG ou documento oficial com foto.

Para estrangeiros, passaporte ou documento de identidade válido com foto (para países da América Do Sul)

Você pode simular a sua transacções contactando-nos ou utilizando o nosso Live Chat. Existem promoções para novos clientes que podem ser aplicáveis.

Não existe limite para enviar dinheiro, desde que possa provar a proveniência dos fundos. Contacte-nos e saiba que documentos precisa providenciar para provar a origem dos fundos.

Informação incorrecta pode causar atrasos no pagamento. Por favor entre em contacto connosco com a informação correcta. 

Normalmente, o dinheiro ficará disponível em menos de 24 horas, mas dependerá do país e da forma de pagamento selecionada. Por favor contate-nos para saber quais as melhores opções para o país onde quer transferir dinheiro.