Detalles del puesto: Integrado en el departamento de Tecnología y Sistemas de Información, se encargará de la administración y soporte a usuarios de la sede central, oficinas propias y red comercial
Responsabilidades y actividades:
- Proporcionar un servicio completo de soporte informático a todos los usuarios.
- Instalación, configuración y soporte de diferentes sistemas operativos (XP, Windows7, Windows 10) programas y bases de datos en remoto e in situ (Linux, Servidor de Windows)
- Conocimiento de red y telefonía: TCP / DHCP. VoIP (hard phones, soft phones)
- Gestión de Directorio Activo
- Proxy, servidor de impresión y ficheros, inventario y control de hardware y software, pedidos de material informático, etc.
- Instalación de infraestructura (Red local) para nuevas oficinas, inventario IT, etc.
- Satisfacer las necesidades y requisitos de los clientes en colaboración con otros departamentos
Habilidades esenciales para el trabajo:
- Conocimiento mínimo de 1 año de IT, CAU, Help Desk esperado y demostrable.
- Tener excelentes habilidades comunicativas tanto escritas como verbales.
- Entregar siempre un alto nivel de servicio y empatía al cliente
- Ser capaz de trabajar de forma independiente, así como parte del equipo.
- Trabajar eficazmente bajo presión.
Idiomas: Nivel requerido de inglés: Medio-Alto (B2-C2)
¿Interesado? Envíanos tu C.V. a recruitment.uk@smallworldfs.com