Publicado el 29-11-2017

Soporte técnico nivel 1-2 - Oferta cerrada

Responsabilidades: Integrado en el departamento de Tecnología y Sistemas de Información, se encargará de la administración y soporte a usuarios de la sede central, oficinas propias y red comercial.

Puesto: Tiempo Completo. Indefinido 40 horas semanales

Incorporación: Tan pronto como sea posible.

Ubicación: Madrid. La Finca Pozuelo de Alarcón

Reportará directamente a: Coordinación y Supervisión del departamento de sistemas

Periodo de prueba: 6 meses

Puesto: Tiempo Completo. Indefinido 40 horas semanales
Incorporación: Tan pronto como sea posible.
Ubicación: Madrid. La Finca Pozuelo de Alarcón
Reportará directamente a: Coordinación y Supervisión del departamento de sistemas
Periodo de prueba: 6 meses

Responsabilidades y actividades:

• Proporcionar un servicio completo de soporte informático a todos los usuarios.
• Instalación, configuración y soporte de diferentes sistemas operativos (XP, Windows7, Windows 10) programas y bases de datos en remoto e in situ (Linux, Servidor de Windows)
• Conocimiento de red y telefonía: TCP / DHCP. VoIP (hard phones, soft phones)
• Gestión de Directorio Activo
•Proxy, servidor de impresión y ficheros, inventario y control de hardware y software, pedidos de material informático, etc.
•Instalación de infraestructura (Red local) para nuevas oficinas, inventario IT, etc. •Satisfacer las necesidades y requisitos de los clientes en colaboración con otros departamentos

Habilidades esenciales para el trabajo:

• Conocimiento mínimo de 1 año de IT, CAU, Help Desk esperado y demostrable.
• Tener excelentes habilidades comunicativas tanto escritas como verbales.
• Entregar siempre un alto nivel de servicio y empatía al cliente
• Ser capaz de trabajar de forma independiente, así como parte del equipo.
• Trabajar eficazmente bajo presión.

Idiomas

- Nivel requerido de inglés: Medio-Alto (B2-C2)

¿Interesado? Envíanos tu C.V. a hr.uk@smallworldfs.com

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