Людям, у которых нет возможности посетить наше отделение, агентский пункт, отделение La Poste или воспользоваться нашими услугами через Интернет, мы предлагаем вызвать курьера на дом. Мы заберем деньги у вас дома и сразу же отправим их получателю.
Максимальный размер перевода, который можно отправить через курьера, ограничен. Чтобы узнать, доступна ли услуга курьера по вашему адресу, позвоните в наш колл-центр.
Отправить деньги легко. Для этого нужно выполнить несколько шагов:
В нашем отделении или агентском пункте:
1. Внесите деньги в одном из наших отделений или агентских пунктов
2. Подтвердите информацию о получателе
Через колл-центр:
1. Внесите деньги на один из наших банковских счетов, в зависимости от страны
2. Подтвердите информацию о получателе через наш колл-центр
Вы можете обратиться к нам, и мы найдем ближайшего к вам агента. Вы также можете найти наше отделение, позвонить в наш колл-центр или отправить деньги через Интернет.
To cancel a money transfer or request a refund, please contact us. Take note that we are unable to refund you back if the transaction has been paid. Please see the terms and conditions.
У компании Small World есть собственные отделения, а также сеть из 5 000 агентов по всему миру. Щелкните здесь, чтобы найти пункт.
Если вы хотите найти агента или вы сами являетесь агентом, мы будем рады вам помочь. Связаться с нами.
Для начала вам нужно зарегистрироваться в качестве клиента. Как правило, достаточно предоставить действительный документ, удостоверяющий личность, выданный в вашей стране проживания. В некоторых случаях мы попросим вас заполнить определенные документы в соответствии с нашими процедурами проверки на соответствие. Регистрация бесплатна. Информацию о том, как зарегистрироваться, можно узнать здесь.
В качестве удостоверения личности может выступать паспорт или другой документ, удостоверяющий личность в вашей стране проживания. По вопросам возможности использования других документов предварительно проконсультируйтесь с нами. Могут использоваться только документы с неистекшим сроком действия.
Вы можете узнать условия для конкретного перевода по телефону или через наш чат с консультантом. Кроме того, на вас могут распространяться условия акций для новых клиентов.
Сумма денежного перевода не ограничена при условии, что вы можете подтвердить источник средств. Отправьте нам запрос и мы сообщим вам, какие документы вам нужно будет предоставить, чтобы подтвердить происхождение денежных средств. Щелкните здесь, чтобы связаться с нами.
Неправильные данные могут привести к задержке в осуществлении платежа. Свяжитесь с нами, чтобы исправить неверно предоставленную информацию.
Да, вы можете отправить денежный перевод между нашими пунктами внутри страны. Используйте функцию «Отправить деньги» и укажите свою страну в обоих полях, чтобы найти пункт, в котором можно будет получить деньги.
Как правило, деньги становятся доступны получателю в течение 24 часов, однако это зависит от страны и способа оплаты. Свяжитесь с нами, чтобы получить консультацию о способах, доступных для страны нахождения получателя.
